コーチング　粟谷裕子　　

一時期、マニュアル通りの接客が流行っていましたが、
今は違う流れのようですね。

よく行くお店に、とても明るくて『ありがとうございます』オーラを
発する女性がいます。

私と同じハスキーボイス♪なので、親近感も勝手に持ってます。

いつもとても楽しそうで、その方のレジへ並んでは
エネルギーをもらって帰ります。

その方が入って、何ヶ月たったでしょう。

もう1人、似た対応の女の子が増えていました。

私は『あ～、いいなぁこういう巻き込み方』
と嬉しくなってしまったのです。


以前、お店のマニュアルを作りました。

でも、ほんとに伝えたいことは作れなかったのです。

ほんとに伝えたかったことは、それぞれのセールスポイントを
伸ばすことだったから。

１０人いたら１０通りの伸ばし方になります。

同じことでも、伝わり方が違います。


おかげで自分の強みが開発されました。

それぞれのいいところを伸ばす楽しみを知りました。

こういう人にはこういうやり方！というデーターも
蓄積されましたよ。

これはスタッフだけではなく、お客様とのコミュニケーションでも
勉強になりました。


最低ラインのことはマニュアルでもいいですが、
それ以上はオリジナルで個別対応がいいと思うのです。

みんなも楽しそうでしたから＾＾

今日は自宅でコチラのセミナーを受けました。

前回のセミナーへ参加しそこねて、『次はいつですか？』と
ほぼ無理やり日程を決めていただきました＾＾

あっという間の４時間半でした。


事前の課題とワークを行いながら、それぞれの強みを見つけていきます。

この事前のワークがとても大事！

この時点で、すでに潜在意識との交信になります。

セミナー内ではそれぞれの強みが見えて
『え？これが私の強みですか？』と驚き。

みなさん知らない間に、強みを活かしていらっしゃる。

そう、知らない方が多いんですよね、自分の強み。

私は自分の強みを再確認して、さらに広がりが生まれました。

たくさんの承認もいただいて、とても満足感・幸せ感で満ちたりました。


実はセミナー全体に潜在意識へ入り込む仕掛けがあったそうです！
（なるほどね～）

そして、締めは【未来セッションワーク】

セラピーでは退行療法があります。

その逆バージョンみたいです。

私は潜在意識への刷り込みワークという感覚を受けました。


メンタルコーチセラピストの小林さんは、『クマさんみた～い』と
よく言われるようです。

私のクライアントさんもブログを見て『テディベアさん？』と（爆）

私は安心感の代名詞だと思いますよ。

お笑いセンス抜群で、名(迷)言も生み出す＾＾

リラックス状態で受けたセミナーなので、
潜在意識の反応がとても楽しみです♪

小林さん、ありがとうございました。

先日、父のショートステイ予定先の見学にケアマネと行ってきました。

訪れた施設は、地元では一番規模が大きく設備も整っていて
『ホテルみたい！』と思わす言ってしまったほど。

入居・デイサービス・ショートステイの利用ができます。

ちなみに入居待ちは２５０人越え。

せっかくなので、自分の施設だとイメージしながら
時間を過ごす事にしました。

あちこち触って、感覚もインプットしながら。

実はイメージ得意じゃないんです、私。

なので、こう言う機会は使っちゃいましょう!


父のためと言いながら、ケアマネも私も自分達が聞きたいことを聞いたり、
関係ない設備まで見せてもいました。

ケアマネは私の夢を理解しているので、『他には？他には？』と
まるでコーチのように私に振ってきましたよ＾＾

国が定めるスタッフの最低配置人数は知っていましたが、
あえて聞いてみました。

答える言葉・表情・しぐさなど、その方がどう考えているのか？
がわかるからです。

営業トークをしても、本音はでますからね。


途中ですれ違う利用者さんと笑顔で元気にごあいさつ。

みなさん、親しみのこもった笑顔を返してくださいました。

おかげで、イメージばっちりできました。


理想をリアルにイメージすることって、とても大事です。

考えるよりはるかに実現に近いです。

我が家は、結婚当初からリアルに思い描いた通りの家です。

モデルハウスへ出かけたり、理想の間取りを書いてました。

理想の建物や場所へ出かけたら、イメージ作りのために
何でも使っちゃいましょ！

セルフイメージも上がりますよ！

今日は社会福祉協議会主催の介護家族の集まりがあり、母が参加しました。

グループディスカッションもあったようで、
それぞれの介護を聞くいい機会だったようです。


母の友人で介護家族の方はいらっしゃいませんので、
共通の話題になりません。

『大変ね～。無理しないでね。』で終わってしまいます。

介護について、何でもいいから思い切り話して来て欲しいと思いました。

アウトプット大事ですから＾＾


『こんなことやあんな話があって、こんな人やあんな人もいて。。。』
と、機関銃のような報告を受けました。
（私が子供の頃と逆転してるみたい）

中でも、同じデイに通う家族の方と同じ姓の方とは仲良くなったようで
『お父さんのためだもんね♪』とエネルギーチャージ満タンでした。

『自分の介護はこれでいいの？こういう時、こう思うんだよね。
こんな時はどうしたらいいの？』

みなさんからのお話を聞いていると、承認・共感・
経験からのアドバイスもありました。

なので、母もすっきり安心したみたい♪

１人だと辛いと思ってしまうことも、話すことで
みんなと共有することで前向きになれるものですね。


定期的に開催されるのか確認してみよぅ！

現在、少し離れた市にしか家族会はなく、
『地元にもあったらいいのに』と思っていました。

患者さんのためにも、介護家族のフォローはとても大切です。

『あったらいいのに』⇒『作っちゃえ！』と発想してしまう私です。

また何か浮かぶでしょう＾＾

ずいぶん前に【お姉ちゃんブロック】についてアップしました。

今日のクライアントさんもお持ちでしたよ～＾＾


お話を聴いていて、『もしかして長女ですか？』と。

やっぱり。

育って来る中で刷り込まれてしまった言葉の数々が
ご自身の中で当たり前になってしまっています。

違う自分になってます。

私も持っていましたので、心の中はよくわかります。

『もういいですよ～！お姉ちゃん卒業しましょ！』

『妹や弟のために、よくがんばりました。
お父さんやお母さんも助かりました』

お姉ちゃん資質の良いところだけ残して、他は手放しました。


クライアントさん、とても軽くなりました＾＾ｖ

その後、前向き発言の連発です！

２人で妄想を広げるだけ広げて、徐々に短期目標に絞り込みました。

思い浮かぶことは実現しますから、楽しくてしょうがないですね♪

お姉ちゃん資質を活かして、どんどん行動するYさんが目に浮かび
セッション後はニヤニヤしていたのでした。


Ｙさん、応援団長のパワーを送っておきますね♪

あなたは、どんな方から影響を受けていますか？

今日はひな祭り。

素敵なプレゼントをお贈りします♪


昨年、ＳＣＲというメンバー制のコミュニティ（入試あり）で、
ビジネスやブランディングについて深く濃い学びをいただきました。

フォトリーディング、熱海合宿では直に講義を頂いた、
株式会社アットリッチ代表取締役の金井豊氏の動画をご紹介します。

感じたことをお聞かせくださると嬉しいです♪

私は今まで受けた教えが走馬灯のように思い出され、
背筋が伸びました。

こちらからご覧下さい。

バレンタインデーにスタートしたひとみずむⅡは、
もうダウンロードされましたか？

コーチを付けるとこんなに変る！

クライアントさんそれぞれの物語です。

私も今回、執筆参加しました。

それぞれのステージで共感することがあるでしょう。

まだの方はぜひ！

すでにダウンロードした方から、ご感想がどんどん寄せられています！

あなたはどなたに共感しますか？

管理職の方とお話をすると、『部下とゆっくり話す時間が無い』
とおっしゃいます。

管理職の方だけではありませんね。

奥様（パートナー）の話は？お子さんの話は聴いてますか？

多くの方が、『長い時間話を聞かなければわからない』
と思い込んでいらっしゃるようです。

ただ聞いてるだけでは時間はどれだけあっても足りませんね。

相手が話したい本当のところをキャッチできればいいわけです。


私達コーチは聴くプロです。

スキルだけではなく、心も使って全身でクライアントさんの話を聴きます。

対面ならクライアントさんの言葉以外の部分からも。

電話やスカイプなら、声のトーンや言葉の奥の部分からも。

あ、嘘は簡単に見破ることができますよ～。

奥様やパートナーがコーチの方は、無駄な抵抗です～＾＾


相手が話したい本当のところをキャッチするにはどうしたらいいのか？

黙って、心も黙ってただ聴くだけです。

『こうしたらいいのに！』とか『で、何が言いたいの？』とか
余計な声は無視してください。

『ほんとは何が話したいのかな？』

これだけ思ってひたすら聴く。

え？そこなの？って発見があるかもです＾＾

まずは、やってみましょ！

さぁ、新しい月になりました～！

毎月１日は超ついてます。

そんなことにある時気が付いて以来、必ず超ついてる１日になります。

我ながら、すごく楽しい思い込みです＾＾

楽しい思い込みをもっと増やすと、さらに楽しくなりますね♪

これといってイベントがあるわけではないのですが、
今日は朝からワクワクでした。


時々あります、根拠の無いワクワク♪

こういう時は、近々嬉しい事がやってきます。

おそらく運の良い流れの時なのでしょう。

バイオリズムが良い時とも言えるでしょうね。


誰にも運の波はあって、いつも運が良い人はいないです。

上手くいっている人は、ちゃんと自分の波を感じています。

占いは活用するものですね。

私の知ってる成功者の方々は、みなさんそうです。

良い時はどんどん進んで、そうでない時は休養する。

動と静のバランスがすばらしいです。

『運が悪い』と凹む必要はなく、静の時間を楽しむことで
心と身体のバランスも取れます。


無理にモチベーションをあげなくてもいいですよ～。

自分の流れを感じましょ！

昨日の【質問メイクセミナー】と堀口さんにお会いすることは
コーチとしてはもちろん、今の私に必要でした。

メンターとしてのお話が聞けたこと、そして堀口さんが何気なく
おっしゃった言葉が問いに変化して、次のステージにつながる問いに
なって深く残っています。

セミナーの影響だと、私は感じています。

まさに、質問メイクソフトをインストゥールしちゃいました＾＾ｖ


堀口さんが受けた良質の質問からの成功体験はとても興味深く、
自分なら？と考え込みました。

本物の成功者は、どうしたら成功するのかを知ってるから
アドバイスしないんだと思います。
（これ、深い気づきです）


そして世界初の【聞くのマトリックス】（４つの領域）

これは解りやすい！

それぞれの領域でのレベルを解説され、理解ではなく腑に落ちる内容です。

質問をして言語化することで得られる効果は絶大です。

確実に行動変化が起きます。


そして質問するには、相手の話をしっかり聴かないと！
ということで、聴く姿勢と聴く体制をレクチャーされました。

急遽追加されたパワポがとても重要でした。

聴いてる時の落とし穴。

知らないと落ちてしまいますね～。


セミナー前半でみなさんから質問を集めました。

そして、後半でもう一度。

全員質問力が上がっていました。

みなさん、良質な質問を作る視点をしっかり理解できたのです！


ライブコーチングはお２人の方がご参加でした。

堀口さんとクライアントさんの中へ入り込んで、
そしてオブザーバーとして聴いてみました。

『実は。。。』

これがキーワード。

お２人の『実は。。。』出ました！


（私もセミナーでライブコーチングやりたい！）と思います。。。

セミナー終了後、堀口さんに話してみると
『私は〇〇でしたよ～』と何ともあっさり。

質問だけではなく、発する言葉が全て機能してしまう！

勝手にセルフコーチング始まってしまいました。


セミナー参加の目的は、堀口さんにお会いして
エネルギーチャージすること。

良質な質問メイクソフトをインストゥールすること。

今後の展開をより明確にすること。

粟谷流セミナー作りのモデリングなどなど、
しっかり持ち帰りました。

おそらく、もっと収穫はあがります♪

だって、セルフイメージあがりましたから～！

　質問メイクセミナー＠大阪へ行ってきました。

　堀口さんとは７ヶ月ぶりのご対面で、気づきはもちろん　　　　　
　エネルギーチャージを目的に参加しました。
　　
　セミナー内容については、セミナー中も帰りの新幹線も
　いろいろ出てきましたが、ちょっと寝かせてからアップ
　しますね。


会場到着はセミナー開始４５分前。

余裕を持って出かけたのですが、順調すぎたようです。
（やればできるもんだと自己承認）

と思っていたら、違いました。

堀口さんと私の思いが引き合ったのです。

今、ひとみずむⅡの編集後記を録音していて、
大阪チーム（私、愛知ですけど）は昨晩収録でしたが参加できず。。。

『粟谷さん、早く来て！』と堀口さんは思っていたそうでした。

私は私で自分の今の課題についてお聞きしたいことがあり、
開始前に少しでもお話できたらと思っていました。

みごとお互いの思いは果たせましたよ～♪


お聞きしたかったことは、堀口さんにぶっ飛ばされたおかげで
クリアできた初セミナーについて。
（詳しくは、ひとみずむⅡ＆編集後記で）

『どうしてぶっ飛ばせたのですか？』

『粟谷さんの心の声を聞いていたからです！』

やられました!

おかげで私は。。。そして次のステージは。。。

この先は、編集後記で聞いてくださいね♪


ひとみずむⅡの関西メンバーのみなさんです。

　トップバッター１５のHUJIWARAさん。

　ギター持参でご参加です。

　懇親会でご披露されてるでしょうね。

　聞きたかったなぁ～。


　１６のTAEKOさん。

とても暖かいオーラを感じました。

今すごく幸せ！と私も思えて
やっぱり幸せは伝染するんだ！と。

　25 のKAGITANIさん。

　とてもパワフルで明るくて若々しい！

　身体を大切にして鍛えるとこうなる！と言うお手本でした。
　
　龍を『可愛い！』と言っていただき、親バカトークをしてしまいました＾＾；

　ティータイム中の堀口さん。

　プリンセスモードです。

　リボンに意味は無いそうですよ＾＾

　カメラを向けると必ず反応してくれるので、
　カメラ担当としてはとてもありがたいです。

　恒例のライブコーチング。

　私は堀口さんとクライアントさんの両方に入り込んで、
　心の様子を感じ取ってみました。
　
　疲れますが、気づきは２倍以上です♪　


ライブコーチングは百聞は一見にしかず！です。

が、かなりプレッシャーを感じる私。

そのあたりも堀口さんに聞くことがきて、またまたハードル設定ができました。


３月４月の行動計画がイメージできました！

ってことは、実現しちゃいます！

それでは、感謝の気持ち満タンで爆睡に入ります。

おやすみなさいＺＺｚ。。。